By Edelman Trust Barometer 2020 – som nu är på sitt tjugonde år – har funnit att många människor inte längre tror att ett hårt arbete kommer att ge dem ett bättre liv.
Trots starka ekonomiska resultat tror majoriteten av de tillfrågade på alla utvecklade marknader inte att de kommer att klara sig bättre om fem år.
Detta innebär att den ekonomiska tillväxten inte längre verkar driva på förtroende, åtminstone på de utvecklade marknaderna – att främja den konventionella visdomen.
”Vi lever i en trust paradox”, säger Richard Edelman, VD för Edelman.
”Sedan vi började mäta förtroende för 20 år sedan har den ekonomiska tillväxten främjat ett ökat förtroende. Detta fortsätter i Asien och Mellanöstern, men inte på utvecklade marknader, där nationella inkomstskillnader nu är den viktigaste faktorn.
Växande ”förtroende chasm” mellan eliten och allmänheten
Femtiosex procent av den undersökta globala befolkningen säger att kapitalismen i sin nuvarande form gör mer skada än nytta i världen.
De flesta anställda (83 procent) globalt oroar sig för förlust av arbetstillfällen på grund av automatisering, en hotande lågkonjunktur, brist på utbildning, billigare utländsk konkurrens, invandring och spelekonomin.
Femtiosju procent av de tillfrågade oroar sig för att förlora den respekt och värdighet de en gång haft i sitt land.
Nästan två av tre känner att takten i den tekniska förändringen är för snabb. Australien spelade in en av de största nedgångar av förtroende för teknik.
Australier var mest oroliga över att förlora sitt jobb till spelekonomin, följt av recession, brist på utbildning och utländska konkurrenter.
Studien fann också en växande ”förtroende klyfta” mellan eliten och allmänheten som kan vara en återspegling av inkomst ojämlikhet, sade Edelman.
Medan 65 procent av den världsomspännande informerade allmänheten (25-65 år, universitetsutbildade, bland de 25 procenten av hushållens inkomster) sa att de litar på sina institutioner, sa bara 51 procent av massbefolkningen (alla andra, som representerar 83 procent av den totala globala befolkningen) samma sak.
”Resultatet är en värld med två olika förtroendeverkligheter”, säger rapporten.
”Den informerade allmänheten – rikare, mer utbildade och frekventa nyhetskonsumenter – är fortfarande mycket mer tilltro till varje institution än massbefolkningen.
”På en majoritet av marknaderna litar mindre än hälften av massbefolkningen på sina institutioner för att göra det som är rätt.
”Det finns nu rekordstora åtta marknader som visar stora klyftor mellan de två målgrupperna – en alarmerande tillit ojämlikhet.”
Förtroendenivåerna bland den informerade allmänheten i Australien låg på 68 procent, vilket är betydligt högre än de 45 procent som noterats bland massbefolkningen.
