By Bose planerar att stänga hela sin butiks fotavtryck i Nordamerika, Europa, Japan och Australien. Företaget meddelade beslutet tidigare idag och pekade på det faktum att dess hörlurar, högtalare och andra produkter ”alltmer köps via e-handel” som resonemang. Hundratals anställda kommer att permitteras som ett resultat.
Bose öppnade sin första fysiska butik 1993 och har för närvarande platser i många köpcentra och de återstående köpcentra utspridda över hela USA. Butikerna används för att visa upp företagets produktsortiment, som har vuxit utöver Bose signatur bullerdämpande hörlurar under de senaste åren för att inkludera smarta högtalare och solglasögon som dubbla som öronsnäckor. Det finns ofta liknande demo områden hos återförsäljare som Best Buy, men Bose har gott om konkurrens att oroa sig för i den miljön.
Det Framingham, Massachusetts-baserade företaget är privatägt och avslöjar inte exakt hur många arbetstagare som påverkas av sitt beslut att dra sig ur fysisk detaljhandel.
”Ursprungligen gav våra butiker människor ett sätt att uppleva, testa och prata med oss om flerkomponent-, CD- och DVD-baserade hemunderhållningssystem”, säger Colette Burke, Bose vice VD för global försäljning. ”På den tiden var det en radikal idé, men vi fokuserade på vad våra kunder behövde och var de behövde det — och vi gör samma sak nu.”
Bose är form sin detaljhandel närvaro i Nordamerika, Europa, Japan och Australien ”under de närmaste månaderna.” Det uppgår till totalt 119 butiker, enligt en talesman. ”I andra delar av världen, Bose butiker kommer att förbli öppna, inklusive cirka 130 butiker som ligger i Greater China och Förenade Arabemiraten; och ytterligare butiker i Indien, Sydostasien och Sydkorea,” företaget berättade The Verge via e-post.
Bose säger att det erbjuder utplaceringsstöd och avgångsvederlag till anställda som blir uppsagda. Företagets fullständiga uttalande är nedan:
Med tanke på den dramatiska övergången till online shopping på specifika marknader planerar Bose att stänga sina återstående 119 butiker i Nordamerika, Europa, Japan och Australien under de kommande månaderna. I andra delar av världen kommer Bose butiker att förbli öppna, inklusive cirka 130 butiker i Greater China och Förenade Arabemiraten, och ytterligare butiker i Indien, Sydostasien och Sydkorea.
1993 öppnade Bose sin första butik i USA med personliga, privata demonstrationer för Wave musiksystem och Lifestyle hemmabiosystem. När smartphones förändrade branschen vände sig företagets fokus till mobil-, Bluetooth– och Wi-Fi-lösningar. Idag köps Bose bullerdämpande hörlurar, verkligt trådlösa sporthörlurar, bärbara högtalare och smarta högtalare alltmer via e-handel, inklusive Bose.com; och Bose är ett större multinationellt företag, med en lokaliserad blandning av kanaler skräddarsydda för ett land eller en region.
”Ursprungligen gav våra butiker människor ett sätt att uppleva, testa och prata med oss om flerkomponent-, CD- och DVD-baserade hemunderhållningssystem”, säger Colette Burke, vice vd för Global Sales, Bose Corporation. ”På den tiden var det en radikal idé, men vi fokuserade på vad våra kunder behövde och var de behövde det — och vi gör samma sak nu. Det är fortfarande svårt, eftersom beslutet påverkar några av våra fantastiska butikslag som gör oss stolta varje dag. De tar hand om varje person som går genom våra dörrar — oavsett om det är att hjälpa till med ett problem, ge expertråd eller bara låta någon ta en paus och lyssna på bra musik. Under åren har de satt standarden för kundservice. Och alla på Bose är tacksamma.”
Bose kommer att erbjuda utplaceringsstöd och avgångsvederlag till berörda anställda. Ytterligare detaljer, inklusive antalet anställda som berörs, kommer att förbli privata.
Bose produkter transporteras på Amazon, Best Buy, Target, Apple butiker, andra tredjeparts återförsäljare, och på företagets egen hemsida.
